あっスタッフがいて僕がいるホンマにそうなんですよね
スタッフから教わる事も沢山ありますよね
はい、今回もスタッフ紹介です！
第２弾はふかいしさん事、ふかちゃんで～す。
ふかちゃんは、ウチのお店に来て頂いて３年になります。
今のウチのスタッフは、勤続が短いスタッフで３年。
長いスタッフで１０年以上なのでウチでは短い方なのですが、ふかちゃんは大阪チックに、チャキチャキのツッコミ派なので、ウチのムードメーカーなんです♪
おはようございます。
シミ抜き修復師のオノウエです。
ストレートな物言いと熱いハートで、いつもボケ派の僕にツッコんでくれています♪
サービス業のプロフェッショナル
ええ、じつはふかちゃんは、元レストランの主要スタッフでもあり、ホテル勤務の経験もあるサービス業のプロフェッショナルです。
沢山の高級ホテルや、有名レストランの研修を受けてきた接客のプロです。
で、ふかちゃんの辿り着いた究極の接客は。
超フレンドリー♪
僕は日頃からカウンターの手前で、しみ抜き実演をしているのでスタッフの接客が見えます。
あっ！監視している訳では無いですよ！
でも見えるトコロなんで、ツイツイ気になって聞いてしまいます。
そこで、お客様との会話が聞こえるんですね。
お客様『こんにちは～』 ふかちゃん『こんにちは～！今日は天気イイですね』 お客様『そうよね～どこか行きたいくらいやね～』 ふかちゃん『ですよね！花見でも行きましょか！わははは～』
とまあ、そんな感じでフレンドリーな接客。
接客が終わってから、あまりにも親しげにお話している様子を見て、
僕が『今のお客様はお知り合い？』っと聞いて見ると。
ふかちゃん『いえ！初めてです♪』
そんな感じで、僕がそういう風に聞いた事は一度だけでは無いです。
いや～、まるで知り合いとお話しするような接客。
ホント、たまに僕も度肝ぬかれてしまいます（笑）
そんな豪快なふかちゃんも、実は繊細でいつも周りに気を配ってくれています。
職場においても、今までの経験からいろんな提案をしてくれます。
時には熱くなり過ぎて、ヒートする事もしばしばあります（笑）
でも、そんな情熱的なふかちゃんがいてこそ、今の僕とお店があります。
これからもツッコミ担当、よろしくお願いいたしますね♪
頼れるスタッフのふかちゃんでした～。
ではでは～。
クリーニングＩＳＥＹＡシミ抜き修復師オノウエノボル
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大阪府吹田市五月ヶ丘北のクリーニングISEYA代表オノウエです。TeMA-クリーニングアドバイザーＣＡ／京技術修染会認定修復師／京技術修染会関西地域認定講師／クリーニング師／と複数の専門資格を習得。
メディア：株式会社商業界発行・ファッション販売２０１６年１２月号にて、衣類のお手入れガイドブックを掲載。
メディア：漫画家のふかさくえみさん作「鬼桐さんの洗濯」第２巻と第３巻の表表紙を開けた裏に参考資料として僕のブログである「onouenoboru.com」を掲載して頂きました。
ハッシュタグは「 #鬼桐さんの洗濯 」「 #ふかさくえみ 」 で検索。
メディア：吹田市男女共同参画センターデュオさんにて「プロ直伝 洗濯・アイロンのコツ～男性のための暮らしに役立つ簡単家事術～講座」開催いたしました。
メディア：摂津市男女共同参画センター・ウィズせっつさんの交流室にて「知って得する洗濯豆知識と、簡単！キレイに仕上げるアイロン講座」を開催いたしました。
”3度の飯よりシミ抜きが好き” ”休日はシミ抜き勉強会”こんなクリーニング師をはじめとする熟練スタッフが、お客様の”シミ”をお待ちしています。
お客様に喜んで頂く笑顔が一番のやり甲斐です。『うちのクリーニング屋さん』と呼んで下さい。
