年末年始の予定は毎年同じにしていますその方が分かりやすいですよね
お正月は1.2.3.4日はお休み頂いております
はい、今年もあと一ヶ月で終わりますね。
いつの間にか12月になり、あちらこちらでクリスマスの雰囲気になっております。
おはようございますオノウエです。
クリスマスもまだですが、年末年始のご案内です♪
ウチのお店は、ほぼ年中無休で営業しておりますが、毎年お正月の1.2.3.4日と、お盆の12.13.14.15日には定休でお休みを頂いております。
曜日に関係なく、この8日間のお休みは決まっております。
それには理由があるんですね。
忙しくてバタバタしてるとロクな事がない
ええ、決まった日付でお休み頂いた方がご利用される方にも分かりやすいし、スタッフも予定も早い段階でシフトが組めますので安定出来る営業体制が取れるんですね。
4年前までは、土曜日や日曜日が休みに重なるから前後にずらして休もう、何て事もしていました。
去年は3日休みだったのに今年は4日とか、安定していない状態でした。
年末年始、お盆では通常の日と違いスタッフの確保もままならず、規定以上に少ないスタッフで対応してヒーヒーいっていました。
良く考えてみたらご利用して頂けるお客様の為とか言いながら、売り上げを見込める土曜日や日曜日にスタッフが少なくてもお店を開けようと、結局売上欲しさに、お客様をお迎えする体制が整っていないのにお店を開けていたんですね。
その当時は出勤しているスタッフはバタバタで、しっかりとした受付や検品も出来ていなかったのかも知れません。
バタバタしていると気も張りますし、上手く物事が進まずにイー!ってなる事もありますよね。
ほんまにロクな事がありません。
でもコレ全部お店の代表の責任です。
スタッフのせいでも、ましてやお客様のせいでもありません。
忙しさのせいではないんですね。
忙しいのなら、その分万全の態勢でお仕事に挑みたいもんです。
僕もソコの所、肝に銘じて日々精進致します!
ではでは~。
クリーニングISEYAシミ抜き修復師オノウエノボル
-
大阪府吹田市五月ヶ丘北のクリーニングISEYA代表オノウエです。TeMA-クリーニングアドバイザーCA/京技術修染会認定修復師/京技術修染会関西地域認定講師/クリーニング師/と複数の専門資格を習得。
メディア:株式会社商業界発行・ファッション販売2016年12月号にて、衣類のお手入れガイドブックを掲載。
メディア:漫画家のふかさくえみさん作「鬼桐さんの洗濯」第2巻と第3巻の表表紙を開けた裏に参考資料として僕のブログである「onouenoboru.com」を掲載して頂きました。
ハッシュタグは「 #鬼桐さんの洗濯 」「 #ふかさくえみ 」 で検索。
メディア:吹田市男女共同参画センターデュオさんにて「プロ直伝 洗濯・アイロンのコツ~男性のための暮らしに役立つ簡単家事術~講座」開催いたしました。
メディア:摂津市男女共同参画センター・ウィズせっつさんの交流室にて「知って得する洗濯豆知識と、簡単!キレイに仕上げるアイロン講座」を開催いたしました。
”3度の飯よりシミ抜きが好き” ”休日はシミ抜き勉強会”こんなクリーニング師をはじめとする熟練スタッフが、お客様の”シミ”をお待ちしています。
お客様に喜んで頂く笑顔が一番のやり甲斐です。『うちのクリーニング屋さん』と呼んで下さい。